Dexcom G7 im Ausland nutzen

Reisen Dexcom

Heute geht es in meinem Beitrag ausnahmsweise nicht um Triathlon sondern mehr um Typ 1 Diabetes. Zur Überwachung meines Blutzuckers nutze ich den G7 Sensor von Dexcom, mit dem ich sehr zufrieden bin. Anfang März war ich wieder einmal auf Lanzarote und habe meine ersten Radkilometer für 2024 gesammelt. Für die Übertragung der Werte meines Dexcom 7 nutze ich ein Smartphone. Dieses habe ich leider auf Lanzarote verloren. Was für ein schrecklicher Moment! Panisch habe ich alles abgesucht, aber konnte es einfach nicht finden. Dieses Smartphone nutze ich nur für die Übertragung meiner Blutzuckerwerte, für alle weiteren Anwendungen nutze ich ein anderes Smartphone. Es gibt ein sicheres Gefühl, ein zweites Smartphone zu haben und dieses bei Bedarf auch für den Dexcom G7 Sensor nutzen zu können. So habe ich mir direkt die Dexcom G7 App aus dem App Store heruntergeladen und installiert. Als ich mich mit meinem Account anmelden wollte, erhielt ich die Rückmeldung, dass ich mich in einem anderen Land, in dem Fall Spanien, befände und mich mit diesem Account daher nicht anmelden könne. Das war der zweite Schock an diesem Tag. Ich habe daraufhin den Support von Dexcom angerufen und es wurde mir empfohlen, einen neuen Account für die Zeit meines Aufenthalts in Spanien anzulegen. Das funktionierte jedoch leider nicht, da aktuell der Dexcom G7 in Spanien überhaupt nicht ausgeliefert wird. Zur Sicherheit hätte ich schon in Deutschland auf meinem zweiten Smartphone die App installieren sollen und mich zumindest einmal damit anmelden sollen. Daran habe ich leider nicht gedacht und es wird mir für die Zukunft eine Lehre sein! Die einzige Möglichkeit, die es in solch einem Fall noch gibt, ist immer einen Empfänger im Gepäck zu haben, so dass man im Notfall damit seine Werte erhalten kann. Glücklicherweise war das bei mir der Fall, da ich beim Schwimmen immer den Empfänger in einer wasserdichten Hülle dabeihabe. Das funktionierte zum Glück und so hatte ich zumindest meine Werte wieder im Blick. Nachdem ich mich etwas beruhigt hatte, habe ich mehrmals versucht, auf meinem „Zuckerhandy“ anzurufen in der Hoffnung, dass es gefunden wurde und die Person ans Telefon geht. Dem war leider nicht so. Danach habe ich noch eine Textnachricht gesendet und gebeten, sich bitte zu melden. In der Tat hatte ein netter Spanier mein Handy gefunden und mich auf meinem anderen Smartphone angerufen, so dass ich kurz danach mein Handy wieder bekommen habe. Was für eine Erleichterung! Im Nachgang kann ich sagen, dass ich in Zukunft, sobald ich ins Ausland reise, darauf achte, dass ich immer auch einen Dexcom Empfänger dabeihabe. Zusätzlich werde ich auf meinem zweiten Smartphone in Deutschland die App installieren und mich bereits in Deutschland anmelden, auch wenn ich es für keinen aktiven Sensor nutze. Mir war nicht bewusst, dass man im Ausland nicht einfach die Dexcom App installieren und sich mit einem bestehenden Account aus Deutschland anmelden kann. Diese Erfahrung möchte ich mit euch teilen, um euch möglicherweise eine solche Überraschung im Ausland zu ersparen. Eventuell ist dies euch auch schon passiert und ich freue mich über eure Kommentare.

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